Os Seus Direitos GDPR

Ultima atualizacao: Janeiro 2026

O Que e o GDPR?

O Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR) e uma lei europeia que protege os seus dados pessoais. Da-lhe controlo sobre como as empresas usam as suas informacoes.

No PrestigeWoven, levamos a protecao de dados a serio. Esta pagina explica os seus direitos e como os pode exercer.

Controlador de Dados

O controlador de dados responsavel pelos seus dados pessoais e:

PrestigeWoven
Rua Estrela do Norte, 191
4050-276 Espinho
Portugal
Website: prestigewoven.com

Os Seus Direitos Detalhados

Sob o GDPR, tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Pode pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Forneceremos esta informacao em formato eletronico dentro de 30 dias.

Direito de Retificacao

Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode pedir que os corrijamos. Atualizaremos os dados assim que possivel.

Direito ao Apagamento

Pode pedir que apaguemos os seus dados pessoais. Este direito aplica-se quando os dados ja nao sao necessarios ou quando retira o consentimento.

Direito a Restricao

Pode pedir que limitemos o processamento dos seus dados. Isto significa que guardamos os dados mas nao os usamos.

Direito a Portabilidade

Pode pedir os seus dados em formato digital estruturado. Pode transferir estes dados para outro servico.

Direito de Objecao

Pode opor-se ao processamento dos seus dados para marketing direto ou quando baseado em interesse legitimo.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos GDPR:

  1. Envie um email para support@prestigewoven.com
  2. Indique qual direito quer exercer
  3. Forneca informacao suficiente para o identificarmos
  4. Responderemos dentro de 30 dias

O exercicio dos seus direitos e gratuito. Em casos de pedidos excessivos ou repetidos, podemos cobrar uma taxa razoavel.

Retirar Consentimento

Se deu consentimento para processamento de dados, pode retira-lo a qualquer momento:

Para Cookies

  • Clique no botao de definicoes de cookies no nosso website
  • Desative os cookies que nao deseja
  • Clique em "Guardar Preferencias"

Para Comunicacoes de Marketing

Para Processamento de Dados

Retirar o consentimento nao afeta a legalidade do processamento feito antes da retirada.

Gestao de Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiencia. Pode gerir os cookies de varias formas:

Atraves do Nosso Website

Use o banner de cookies que aparece quando visita o site pela primeira vez. Pode alterar as suas preferencias a qualquer momento.

Atraves do Navegador

A maioria dos navegadores permite:

  • Ver que cookies estao guardados
  • Apagar cookies especificos ou todos
  • Bloquear cookies de sites especificos
  • Bloquear todos os cookies
  • Receber aviso antes de aceitar cookies

Note que bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento do website.

Dados que Processamos

Processamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de identificacao: Nome, email, data de nascimento
  • Dados de contacto: Endereco, telefone
  • Dados tecnicos: IP, navegador, dispositivo
  • Dados de uso: Paginas visitadas, tempo no site
  • Dados de preferencias: Idioma, definicoes de cookies

Base Legal do Processamento

Processamos os seus dados com base em:

  • Consentimento (Artigo 6(1)(a)): Para cookies nao essenciais e marketing
  • Execucao de contrato (Artigo 6(1)(b)): Para fornecer os nossos servicos
  • Obrigacao legal (Artigo 6(1)(c)): Para cumprir a lei
  • Interesse legitimo (Artigo 6(1)(f)): Para melhorar os nossos servicos

Transferencias de Dados

Os seus dados sao processados principalmente na Uniao Europeia. Se transferirmos dados para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de:

  • Clausulas contratuais padrao aprovadas pela Comissao Europeia
  • Decisoes de adequacao da Comissao Europeia
  • Regras corporativas vinculativas

Seguranca dos Dados

Protegemos os seus dados com medidas tecnicas e organizacionais:

  • Encriptacao SSL/TLS para todas as comunicacoes
  • Acesso restrito a dados pessoais
  • Formacao regular da equipa em protecao de dados
  • Auditorias de seguranca periodicas
  • Planos de resposta a incidentes

Retencao de Dados

Nao guardamos os seus dados mais tempo do que necessario:

  • Dados de conta: Durante a relacao e 5 anos apos
  • Dados de marketing: Ate retirar o consentimento
  • Cookies: Conforme especificado nas definicoes
  • Dados legais: Conforme exigido por lei

Direitos Relacionados com Decisoes Automatizadas

Nao tomamos decisoes baseadas apenas em processamento automatizado que o afetem significativamente. Se o fizermos no futuro, informaremos e daremos a opcao de contestar.

Apresentar uma Reclamacao

Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamacao a autoridade de supervisao:

Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa
Portugal
Website: www.cnpd.pt

Recomendamos que nos contacte primeiro para tentar resolver a questao.

Contacto para Questoes de Privacidade

Para qualquer questao relacionada com protecao de dados:

Email de Suporte: support@prestigewoven.com (24 horas)

Email Geral: info@prestigewoven.com

Email de Contacto: contact@prestigewoven.com

Respondemos a todos os pedidos dentro de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-o.

Atualizacoes a Esta Pagina

Podemos atualizar esta informacao periodicamente. A data da ultima atualizacao esta no topo desta pagina. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso no website.